+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Не правильно проконсультировали по поводу функций стиральной машины можно ли вернуть товар

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Купили триммер, сломался через 15 дней. Хотели обменять в магазине, продавец отказался обменять или вернуть деньги, а отправил на экспертизу. Через неделю спрашиваем у продавца, что с триммером, говорят что виноваты мы, сказали что заказали запчасти к триммеру и только через неделю привезут запчасть, чтобы сделать триммер. Кто будет все это оплачивать? Зависит от того, по какой причине возникли недостатки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как быстрее и выгоднее получить налоговый вычет при покупке квартиры

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не правильно проконсультировали по поводу функций стиральной машины можно ли вернуть товар

На все товары, купленные в нашем магазине, выдается фирменные гарантийный талон с официальной гарантией от производителя. Узнайте информацию о сроках гарантии и адресах сервисных центров данного производителя. Пользователь Куликова Екатерина оставил отзыв Общая оценка Достоинства: интуитивно понятное управление Недостатки: не обнаружено Комментарий: Пользуемся уже более трех лет.

Подробнее на Яндекс. Пользователь kirillov yuriy оставил отзыв Общая оценка Достоинства: Функциональность, габариты. Недостатки: Есть два неприятных момента. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Можно ли вернуть товар в магазин без кассового и товарного чека в течении 2-х недель.

Товар не ношеный. Сохранилась только бирка. Чек утерян. Город Пермь. Моя почта: mtospb. Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей, товар без чека вернуть Вы можете.

Купил холодильник в магазине "Э" всем известный бренд. Продавец уверял что в течении 2 недель можно вернуть товар. В первый день после установки обнаружили дефект: при закрытии двери морозильной камеры, открывается дверь холодильной камеры идет поток воздуха из морозильной камеры в холодильную через отверстия для вентеляции.

Звоню в тех поддержку "Э" - говорят - так как прибор с дефектом вызывайте сервисного специалиста, а так просто прибор назад уже вернуть не можете. Могли бы подсказать мои права в данном вопросе?

Так как со слов продавца я бы мог в течении 2 недель без проблем вернуть товар. В данном случае надо обратиться с претензией к продавцу, основываясь на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

С Уважением, адвокат в г. Москва — Степанов Вадим Игоревич. Без проблем ни чего не бывает, для возврата сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Товар с производственным дефектом вы имеете право вернуть в течение 2 лет с момента покупки.

Вы вправе: 1 потребовать предоставления исправного холодильника вместо дефективного 2 требовать уменьшения покупной цены 3 требовать возврата денежных средств. Был звонок из финансового комитета г. Сказали, что за проданный мне некачественный товар, купленный в фирме "Здоров" мне полагается компенсация, которую они могут выплатить. Далее сказали, что необходимо оплатить через Почту страховую часть для получения компенсации. Я оплатил, квитанция есть. Далее после сообщения номера квитанции, был звонок по поводу увеличения стоимости страховой части в связи с увеличением суммы компенсации.

Тогда я отказался от компенсации и потребовал возвращать оплаченной мной страховую часть. На что мне сказали деньги вернут в течении и рабочих дней. А затем мне позвонили из Санкт-Петербурга и сказали, что при отказе компенсации, все равно я должен платить за резервированную ячейку в банке и в случаи отказа пригрозили судом-Это возможно, и как можно вернуть мои деньги или отозвать платеж? К сожалению хочу вам сказать что свои деньги Вы уже не увидите а попали вы на мошенников, поэтому советую как можно скорее идти в полицию писать заявление по факту мошенничества УК РФ.

Это мошенники ст. Если Вы сами в суд не подавали, то никто вот так просто не возвращает деньги. Платеж уже не отозвать. Деньги сняли и скрылись. Добрый вечер. Тот факт, что Вы попали на мошенников, он не оспорим. Возбуждение уголовного дела не принесет Вам душевного облегчения и прибавление в кармане. Стоит рассмотреть вопрос об обращении в суд для взыскания уплаченной Вами суммы как неосновательного обогащения ст.

Адрес и контактные данные последнего еще можно как-то узнать. С первым же сложнее. Дело довольно сложное, но, если сумма большая, то стоит попробовать. Кстати, так Вы можете и следствию помочь. Это, безусловно, мошенники. Обращайтесь в полицию, пишите заявление по ст УК РФ. Возьмите в банке реквизиты получателя, и можете попробовать в гражданском порядке взыскать через суд неосновательное обогащение ст ГК РФ, приложив квитанцию об оплате и документы из полиции.

Расскажите начало Вашей истории. Вы оформляли какой-нибудь договор на приобретение товара? Закон о защите прав потребителей не знает таких слов, как компенсация за некачественный товар. Статья 18 Закона РФ от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя Этот вопрос самый популярный на сайте. Ну это же стандартный развод. Мошенничество - ст. Почему все такие доверчивые?

Запомните раз и навсегда - если Вам кто-то должен, тем более государство, Вам в жизни не позвонят и не предложат получить средства. И уж тем более за получение данных средств не потребуют комиссию, предоплату и прочее. Все что Вам остается - обращаться в дежурку и рассказывать свою печальную историю. Отказаться принять заявление полиция не имеет права. Сообщите им всю имеющуюся информацию. Кроме того, все звонки, согласно действующему законодательству, хранятся у опсосос звучит забавно, но это операторы сотовой связи в течение 6 месяцев.

Поэтому сообщайте номер с которого звонили, кому переводили и прочее. Если будет отказ в возбуждении дела - обжалуйте прокурору по УПК РФ, в суд соваться нет смысла - там будет стандартный отмаз: следователь и дознаватель являются самостоятельными процессуальными лицами, все законно и обоснованно. Если будет возбуждено уголовное дело, и установлен виновник торжества - подавайте иск в рамках рассмотрения уголовки, либо потом, после вынесения приговора. Прошу помочь. Приобрёл дистанционным способом холодильник.

Включил по инструкции. Заметил шумную работу компрессора. Подождал несколько дней. Тише не стал, только стал реже включаться. Связался с горячей линией Самсунг. Прислали мастера.

На месте не определил дефектов, сказал, что шумноват, но замер шума показал в пределах заявленных 38 ДБ. В акте было написано, что холодильник исправен. В статье Насколько правомерно магазин может мне отказать в возврате товара по статье Не может отказать независимо от наличия или отсутствия упаковки и использования товара.

Этого требования нет в законе. Имеете полное право согласно п. N I "О защите прав потребителей" отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Согласно пункту 1 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля г. Но лучше вернуть на основании ст. N I "О защите прав потребителей", так как есть недостаток, а в случае со ст. N I "О защите прав потребителей" могут удержать средства за обратную доставку продавцу. В случае возврата по причине наличия недостатка все убытки возмещаются продавцом.

Начните с предъявления претензии продавцу, а в случае отказа через 10 дней после получения можно подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями ГПК РФ.

Если Вы пришли к выводу, что холодильник Вам не подходит, то если Вы напишите претензию о возврате денег за товар на основании ст. Отсутствие упаковки не является основанием для отказа Вам. Если 7 дней еще не прошло - должно все получиться. Не следует путать со ст.

Как отказаться от стиральной машинки если продавец не проконсультировал

На все товары, купленные в нашем магазине, выдается фирменные гарантийный талон с официальной гарантией от производителя. Узнайте информацию о сроках гарантии и адресах сервисных центров данного производителя. Пользователь Куликова Екатерина оставил отзыв Общая оценка Достоинства: интуитивно понятное управление Недостатки: не обнаружено Комментарий: Пользуемся уже более трех лет. Подробнее на Яндекс. Пользователь kirillov yuriy оставил отзыв Общая оценка Достоинства: Функциональность, габариты.

Если Вы купили товар неудовлетворительного качества, то у Вас есть право на возврат товара в магазин. Однако некоторые нерадивые продавцы не хотят принимать товар обратно и не отдают деньги.

Для скорейшего восстановления прав потребителя важную роль играет правильное составление претензии. Юристы представят в претензии полный и обоснованный расчёт всех возможных неустоек, которые можно взыскать в вашу пользу в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Мы дадим рекомендации по поводу того, как правильно передать заявление продавцу, не оставив ему шансов уклониться от ее получения. Кроме того, мы проследим за тем, чтобы не были нарушены сроки рассмотрения обращения. Заявление о возврате денежных средств за технически сложный товар ненадлежащего качества в течение 15 дней со дня покупки.

Составление претензии/жалобы онлайн

Вопрос: Гражданка Н. Срок поставки по договору 1 месяц. Спустя 2 месяца заказ так и не изготовили и не поставили. Постоянно обещали поставить товар со дня на день. В результате гражданка потребовала возврат а ден ежных средств. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Стиральная машина сколько дней на возврат

На все товары, купленные в нашем магазине, выдается фирменные гарантийный талон с официальной гарантией от производителя. Узнайте информацию о сроках гарантии и адресах сервисных центров данного производителя. Пользователь Куликова Екатерина оставил отзыв Общая оценка Достоинства: интуитивно понятное управление Недостатки: не обнаружено Комментарий: Пользуемся уже более трех лет. Подробнее на Яндекс.

Если Вы купили товар неудовлетворительного качества, то у Вас есть право на возврат товара в магазин. Однако некоторые нерадивые продавцы не хотят принимать товар обратно и не отдают деньги.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Прежде чем приобрести стиральную машину покупатели изучают характеристики, сравнивают модели, стараясь выбрать лучшую. Но все равно не застрахованы от ситуации, когда новое изделие:. Вернуть за нее деньги или обменять можно в течение гарантийного срока, по его окончании, если в целом не прошло более двух лет, и брак имелся на момент приобретения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Налоговый вычет на работе. Работодатель помогает получить возврат НДФЛ

.

.

При возврате, обмене стиральной проконсультировали и не правильно.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лада

    Государство нет! Оно опять кинуло нас!