+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Кто проводит независимую экспертизу некачественного товара

В соответствии с п. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя , обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. По соглашению между потребителем и продавцом изготовителем или организацией, выполняющей функции продавца изготовителя , потребитель может не передавать товар для проверки качества экспертизы продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кто должен оплачивать экспертизу и как её оспорить

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как проходит экспертиза некачественного товара?

В соответствии со ст. Чтобы уточнить порядок этой процедуры и воспользоваться всеми ее возможностями, задайте все интересующие вас вопросы в рамках бесплатной консультации:.

Экспертиза качества товара предполагает исследование его потребительских свойств на соответствие нормам и стандартам оценка сорта, марки и параметров, от которых зависит собственно ценность продукта. Особое внимание уделяется обнаруженному покупателем недостатку. Потребителю важно знать, что продавец обязан уведомить покупателя о дате, времени и месте проведения экспертизы только в том случае, если данное требование отражено в претензии! В противном случае экспертиза может быть проведена без уведомления покупателя — со всеми вытекающими из этого последствиями.

В зависимости от содержания претензии, срок проведения проверки качества может варьироваться от ти до ти дней:. Наконец, финансовый вопрос: если проводится экспертиза некачественного товара, за чей счет оплачиваются услуги эксперта?

Изначально оплату производит сторона-инициатор, однако если экспертиза признает виновной в возникновении дефекта противную сторону, закон обязывает переложить финансовую нагрузку на виновного. Если вы нуждаетесь в поддержке профессиональных юристов, наши опытные специалисты — всегда к вашим услугам:. Согласие об обработке персональных данных.

Экспертиза автомобиля для страховой компании. Экспертиза некачественного товара. Опишите ниже Вашу ситуацию, и мы обязательно Вам поможем! Экспертиза автомобиля для страховой компании Для того, чтобы обосновать размер ущерба в связи с дорожно-транспортным Поделитесь своей проблемой, и мы поможем.

Как провести независимую экспертизу некачественного товара

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда.

Как и где провести независимую экспертизу товаров ненадлежащего качества Где сделать экспертизу товара ненадлежащего качества? Продажа товара, качество которого не позволяет использовать его по прямому назначению, существенно нарушает интересы покупателя. В этом случае возникает комплекс прав, направленных на защиту потребителя, в том числе для обмена на новый товар или на возврат денежных средств.

Если вам не повезло, а продавец не верит, что выявленный брак был изначально, разрешить спор поможет экспертиза качества товара. Расскажем, что это такое, как проводится и какие особенности нужно учитывать. Так как смартфон дорогой, то решила обратиться в магазин с заменой, однако мне отказали, сказав лишь что поломка — моя вина. Обратилась к экспертам самостоятельно, заплатила им определенную сумму.

Экспертиза некачественного товара

Вопрос: Между продавцом товара и потребителем возник спор в отношении наличия недостатков в товаре и причин их возникновения. Для урегулирования спора необходимо провести независимую экспертизу товара. Имеет ли право потребитель присутствовать на экспертизе и ставить вопросы во время ее проведения? Ответ: Потребитель вправе присутствовать на экспертизе, а также задавать уточняющие вопросы во время ее проведения. При возникновении между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. Кроме того, п. Вместе с тем полагаем, что потребитель заинтересованное лицо во время проведения экспертизы может задавать уточняющие вопросы по предмету экспертизы, о порядке ее проведения, используемой экспертом терминологии, об осуществляемых им действиях и т.

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

В соответствии со ст. Чтобы уточнить порядок этой процедуры и воспользоваться всеми ее возможностями, задайте все интересующие вас вопросы в рамках бесплатной консультации:. Экспертиза качества товара предполагает исследование его потребительских свойств на соответствие нормам и стандартам оценка сорта, марки и параметров, от которых зависит собственно ценность продукта. Особое внимание уделяется обнаруженному покупателем недостатку. Потребителю важно знать, что продавец обязан уведомить покупателя о дате, времени и месте проведения экспертизы только в том случае, если данное требование отражено в претензии!

Купить систему Заказать демоверсию. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей".

Не знаю сталкивались ли вы раньше с таким явлением как экспертиза товара ненадлежащего качества, но такая процедура бывает назначается продавцом в ситуации когда потребитель предъявляет требование относительно качества товара и хочет или обменять или вернуть товар, обычно технически сложный. В такой ситуации обычно назначается экспертиза, так как выявить причину недостатка иным способом просто не получится и в статье я расскажу вам о том как обычно проводятся подобные экспертизы, сроки и прочие моменты. Как вернуть или обменять товар на гарантии? Что делать если продавец не возвращает деньги?

Как и за чей счет проводится экспертиза некачественного товара?

.

.

.

Как и где провести независимую экспертизу товаров.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аполлон

    Хорошие советы даёте, жаль что мало людей их смотрит.