+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как правильно предложить продукцию в магазин

Как же правильно предлагать товар покупателю? Да еще и так, чтобы он был вам благодарен, а вы довольны выручкой? Эту картину можно частенько наблюдать в магазинах — заходит покупатель, начинает присматриваться, к нему подходит продавец, задает вопрос и… покупатель уходит. А бывает и совсем наоборот, продавец задает вопрос и …покупатель отвечает, завязывается диалог и в результате клиент уходит с покупкой, а магазин остается с деньгами.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Безотказная техника продаж. Как не получить отказ от клиента.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как правильно предлагать товар покупателю – 3 проверенных способа

Отечественная экономика не так давно встала на рельсы рыночных отношений, с этого момента каждый из продавцов задается принципиальным вопросом: как предлагать товар или услугу, чтобы покупатель заинтересовался. Рассмотрим ключевые аспекты данного вопроса. Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов. Производственные мощности можно нарастить довольно быстро, но емкость рынка не всегда дает возможность для реализации заложенного потенциала.

Рекомендации для маркетолога:. Есть несколько несложных правил в том, как продать товар оптом. В данном случае нужно сосредоточиться на перспективе, т. От масштаба компании-клиента зависит объем поставок крупные это будут заказы или мелкие. Такие категории, как доставка, цена, сроки — это соблазн для покупателя и большой плюс поставщику.

Самой главной проблемой, с которой сталкиваются розничные торговые сети, в т. Такое отношение ведет к отсутствию нужного обучения. Продавец предлагает товар покупателю не особо эффективно, потому что не умеет этого делать. А ведь обученные сотрудники с должной мотивацией вполне могут стать ключом к успеху любой торговой точки. Успешным продавцом можно назвать того, кто:. Чаще всего, если продавец в состоянии определить принципиальные для клиента проблемы, клиент будет готов заплатить за их решение.

Залогом успеха может стать знание о методах продвижения среди потенциальных покупателей своих способностей в решении проблем. Это нужно для того, чтобы клиенты были в курсе того, что вы способны для них сделать и какой будет полученная от использования предложенных вами решений выгода. Продавцы-лидеры не просто фокусируются на том, как предлагать товар или как продавать его , но они расширяют горизонты возможностей своих клиентов. Для того чтобы стать продавцом-лидером, вам нужно периодически отвечать на следующие вопросы:.

Покупатель приходит с огромным количеством проблем. Ваша задача — указать на них и дать их детальное описание, но не с вашей точки зрения, а с позиции клиента. Сделайте акцент на тех проблемах, которые нужно решить в первую очередь, а для этого необходимо формулировать правильные вопросы и внимательно слушать ответы покупателя.

Несмотря на то, что мы уже упомянули этот факт, повторим еще раз: к торговле нужно начинать подготовку еще до самих продаж, в частности, речь идет о том, чтобы получить всю возможную информацию о товаре.

Однако куда более значимым можно назвать психологический аспект. Задача любого продавца — предлагать товар, давая при этом ответы на все возникшие вопросы. Такой реализатор внушает доверие, покупатель понимает, что перед ним профессионал, а не дилетант. Есть и еще один момент: если клиент получает исчерпывающий ответ, он начинает чувствовать себя обязанным, а в некоторых случаях это может повлиять на его решение прибрести товар здесь, у этого продавца.

Однако в обратной ситуации, когда продавец отвечает без энтузиазма, пространно, — потребитель понимает, что с ним работает не профессионал.

Единственное исключение: покупатель в силу каких-либо обстоятельств имеет сведения о товаре, допустим, он принимал участие в производстве аналогичных товаров.

Тогда нужно предлагать товар аккуратнее, не следует перегибать палку: важно и показать свою компетентность в этом вопросе, и уважительно отнестись к знаниям собеседника, а может даже что-то у него спросить, задать какие-то вопросы.

Такая модель поведения повысит значимость покупателя в его же глазах и параллельно повысит оценку продавца. На самом деле настроение продавца — это рабочий инструмент, поскольку он актер, который не может себе позволить произвольное настроение. Ведь покупатель сразу улавливает настроение продавца и реагирует на него: хорошее настроение передается, но и плохое тоже.

Если покупатель пришел в магазин в благостном настроении, а продавец его испортил, тогда покупатель подсознательно а может и осознанно захочет отомстить продавцу, не купив у него ровным счетом ничего. Уважение к покупателю проявляется в уважении его желания и выбора. То есть, если покупатель хочет купить чай, то не стоит пытаться продать ему лимонад. Покупатель все больше подкован психологически, часто он тоже неплохо разбирается в товаре. Поэтому тот факт, что вместо товара-заменителя ему начинают очень настойчиво предлагать что-то совсем иное, даже когда такая замена кажется продавцу уместной, вызывает раздражение и негатив.

Это расценивается как манипуляция, а за ее раскрытием должно последовать наказание: а это уже потеря клиента, потому что он вряд ли когда-либо вернется в то место, где его обманули или пытались обмануть. Торговля в чем-то сродни рыбалке: невозможно заставить рыбу клевать, но ее можно привлечь качественной наживкой.

Покупателю нравится качественное обслуживание, а уважение — это немаловажная составляющая. И даже в том случае, когда у вас нет какого-то товара, направить покупателя в то место, где он есть, — это тоже позитивно отразится на вашей оценке покупателем, и высока вероятность того, что он вернется к вам.

Уважать нужно не только проблемы покупателя и его желания, но и отказ. Покупателя, которому нахамили или нагрубили после отказа, вы вряд ли увидите снова в вашем магазине.

Еще рекомендации для продавца в магазине, как предлагать товар:. Начинающий торговый представитель всегда сталкивается с отказами, это объясняется тем, что розничные торговые точки против работы с новыми поставщиками или новыми товарами — в магазине и так полки ломятся от товаров. Однако есть дельные принципы в продажах и хорошие методы, как предлагать товар еще незнакомым клиентам. Если именно женщина решает — работать с вами или нет, то есть один полезный метод: создание каталога с иллюстрациями.

Это актуально для женщин, так как обычно женщины склонны к тому, чтобы выбирать товары по каталогам: такая форма покупок вызывает у них доверие. Предлагать товар таким образом — это вариант более выигрышной формы: просмотр каталога занимает меньше времени, чем просмотр прайса, а смотреть на картинки приятнее, чем на цифры.

Будьте готовы к тому, что получите отказ в большей части мест, когда будете предлагать товар, но это не должно вас беспокоить: ведь это нормально для психологии продавца — проверка нового человека появится ли снова и насколько он настойчив? Не расстраивайтесь, если вам отказали. Просто сообщите, что придете в другой раз, когда появится что-то интересное.

От этого продавец откажется вряд ли. Сосредоточьтесь на том, чтобы найти своего первого клиента — это сложно, но реально. Вернитесь через некоторое время с сообщением о том, что у вас есть новости. В разговоре дайте отсылку на первого клиента и сообщите, что в его магазине будет представлен ваш товар. Покупатели все замечают: если один магазин будет предлагать ваш товар, а этот — нет, в магазин с новинками будут приходить чаще. А это важный критерий для многих. Обращайтесь к клиентам с вопросом о том, как у них в торговой точке идут дела с вашим товаром.

Не пропускайте их ответы мимо ушей — фиксируйте и обращайте на это внимание. Сообщите, что ваш товар представлен уже в 15 магазинах. Но не обманывайте, а говорите как есть.

Озвучьте слова клиентов, которые довольны вашим товаром. Это может стать толчком для начала работы с вами. С успешными людьми хочется работать, людям, которые настроены таким образом, проще предлагать товар.

Как предлагать свой товар магазинам Этот вопрос всегда задают новички, ведь заведующие торговыми точками отказываются от новой продукции, аргументируя это тем, что магазины уже переполнены товаром.

Поэтому есть одна особенность в том, как предлагать товар магазину: надо предложить не только товар, но и нечто большее, например, лучшее обслуживание, чем у конкурентов, лучшее решение рабочих моментов.

Ваша задача состоит в том, чтобы предлагать товар, параллельно убеждая клиента в том, что он не потратит время зря, если начнет работать с вами. Чтобы продавать свой товар успешно, нужно иметь представление обо всех этапах посещения клиента:. Помните: конкуренты сразу обратят внимание на снижение уровня продаж, которое связано с вашим выходом на рынок. Ответными действиями соперников может быть, например, улучшение качества обслуживания. Ваша задача — время от времени возвращаться к перечисленным выше шагам и повторять их.

Важная рекомендация: зайдите в торговый зал уже после того, как была осуществлена доставка, узнайте, все ли хорошо. Факт того, что вы заботитесь о своем партнере, — это дополнительный бонус, который сыграет в пользу работы с вами. Читайте также: Как правильно отвечать клиенту.

SMM, или маркетинг в социальных сетях, сейчас все больше набирает обороты. Нет ни одной компании, которая не понимала бы важность продвижения в соцсетях. При этом далеко не все знают, как предлагать товар здесь правильно и максимально продуктивно.

Статистические данные говорят следующее: например, специалисты из GfK Ukraine провели анализ того, какие товары, где и как часто украинцы приобретают через Интернет.

Наиболее популярные товары: одежда, аксессуары, подарки, обувь, косметика и парфюмерия. Большая часть покупателей, конечно, женщины. Такая статистика лишний раз подчеркивает, что в соцсетях действительно можно продавать. Но каким образом это делать?

Все не так сложно, нужно лишь учесть важные факторы:. Когда рядом с каждым пунктом вы сможете поставить плюс, тогда вы действительно уверенно двигаетесь в верном направлении: можно спокойно предлагать свой товар.

Вот еще несколько рекомендаций, чтобы вы могли предлагать и продавать свой товар максимально эффективно. Не создавайте лишних преград на пути приобретателя к покупке вашего товара: пусть он видит цену сразу. Не сомневайтесь в том, что потенциальные клиенты, для которых названная вами цена будет неподходящей, в любом случае откажутся от покупки товара. Предлагать товар в интернет-магазинах нужно таким образом, чтобы клиент имел возможность купить понравившийся товар практически мгновенно, без лишних манипуляций перехода на сайт, регистраций и пр.

Чем сложнее сделать заказ, тем больше шансов, что покупатель раздумает. Ваша задача сделать так, чтобы клиенту была понятна схема приобретения товара, и эта схема должна быть простой. Вспомните женскую тягу к шопингу: часовые хождения по торговым центрам, возможность выбирать, понимание, что одна из этих вещей рано или поздно станет их собственностью.

Тот же принцип должен работать и в социальных сетях: у пользователей должен быть выбор. Это могут быть альбомы с товарами, где можно увидеть все, что есть, сравнить, а потом и приобрести.

Плюс — чем больший ассортимент вы предлагаете, тем большее число клиентов и их потребностей будет удовлетворено. Помните и о таком факторе, как актуальность товара. Тренды — это отличный способ заработать быстро и много. Обращайте внимание на то, о чем говорят пользователи в Интернете, что происходит вокруг, что интересно людям.

БИЗНЕС - БИЗНЕСУ

Есть много разных способов продать товар или услугу. В продажах и маркетинге количество имеющихся вариантов напрямую определяет ваши возможности, и чем их больше, тем более вероятно, что вы сделаете правильный первый шаг на пути к богатству. Чем больше способов и техник продажи вы будете использовать, тем больше становится вероятность достичь вашей конечной финансовой цели и получать прибыть.

Некоторое время назад мы обратились к вам, и просили вас поделиться с нами своими лучшими советами о том, как продать свой товар в магазины розничной торговли и торговые сети. Если вы решите продавать небольшим, независимым местным бутикам или крупным национальным предприятиям розничной торговли, и у вас есть совет, которым вы хотели бы поделиться, не забудьте оставить комментарий. Не бойтесь идти к большим розничным сетям в начале игры.

Я уже писал о том, как необходимо проводить презентацию , а сейчас я хочу поговорить о том, как и какой товар надо предлагать клиенту. Вопрос на первый взгляд простой и прост он только в том случае, если точно выявлены истинные потребности покупателя и из нашего ассортимента мы можем предложить только один продукт. А что делать, если у нас огромный ассортимент продукции и минимум десять, пятьдесят, а то и более товаров, разных производителей, марок и ценовых категорий, идеально подходящих под нужды клиента? Как правило, в таких случаях, покупатель может потеряться в огромном выборе продукции.

как предложить изделия магазину?

Не так важно, кто конкретно будет продавать и предлагать товар: дистрибьюторы, отдел продаж компании или третьи лица продавцы, поставщики. Фирме гарантирован успех в продажах в том случае, если ее персонал знает, как правильно предлагать товар. ТОП-5 самых нужных статей для коммерсанта:. Компании-продавцы активно занимаются обучением своих сотрудников, проводят тренинги по продажам, учат грамотному и ненавязчивому подходу к потенциальному покупателю, квалифицированно предлагать совершить ту или иную покупку. Благодаря обучению продажам персонал сможет легко определить потребности клиента и убедить приобрести даже залежавшуюся продукцию. Рассмотрим, как это происходит на практике:. Демонстрируя продукцию, не старайтесь ее перехваливать, так как можете спугнуть покупателя своим настойчивым предложением. Задача продавца — максимально раскрыть все достоинства товара, плавно подталкивая клиента к принятию решения о покупке. Старайтесь не перегружать его техническими особенностями продукта, дайте только необходимую информацию о товаре.

Как предлагать товар клиентам в b2c и b2b-продажах

Дорогие мастера. Просто приходите и спрашиватете, а не хотите ли взять на продажу мои изделия? Выглядит это немного Или так и нужно делать? Когда-то давным давно именно так и делала.

Для успешных продаж в любом магазине, будь то бутик или просто магазин одежды, есть определенные требования для продавцов. Первое и самое главное требование-это диалог продавца с потенциальным покупателем.

Отечественная экономика не так давно встала на рельсы рыночных отношений, с этого момента каждый из продавцов задается принципиальным вопросом: как предлагать товар или услугу, чтобы покупатель заинтересовался. Рассмотрим ключевые аспекты данного вопроса. Безусловно, успех бизнеса зависит во многом от объема продаж, это, пожалуй, один из важнейших факторов.

Как предлагать товар

.

.

Предлагаем клиенту выбрать товар

.

решили создать страницу ваших лучших советов о том, как продать в магазины розничной торговли. Если вы решите продавать.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Венедикт

    Добрый вечер! СБ приостановил дистанционное обслуживание (ИП мотивируют отсутствием эк. смысла , бизнес чистый и без всяких нарушений налоги, зарплаты, взносы заплачены! обналом не занимаюсь! перевела на карту 100 т за 2 мес Вопрос: Могу ли я обратиться в ЦБ с данной проблемой сейчас ? или только при полной блокировке и расторжению договора со СБ? Когда я начала переписку с банком то они акцентируют что банковское обслуживание производится ! только на бумажном носителе! и мои права ни как не ущемляются!